Gizlilik Politikası

Son güncelleme: [CONFIRM: TARİH]

Bu bir çeviridir. İngilizce sürümle farklılık olursa İngilizce sürüm geçerlidir.

Bu politika, OVX Android uygulamasının ve bu web sitesinin hangi kişisel verileri topladığını, bunları neden topladığımızı, ne kadar sakladığımızı ve sahip olduğun seçenekleri açıklar.

OVX bir eğitim uygulamasıdır. Bir alım satım platformu değildir: asla işlem gerçekleştirmeyiz, aracı kurum veya borsa hesap bilgilerini istemeyiz ve yatırım tavsiyesi vermeyiz.

1. Biz kimiz

OVX, [CONFIRM: TÜZEL KİŞİ ADI], [CONFIRM: ADRES] ("biz") tarafından işletilir. Burada açıklanan kişisel verilerden biz sorumluyuz. Bize support@ovx.app adresinden ulaşabilirsin.

2. Topladığımız veriler

Yalnızca hesabını, derslerini ve seviye topluluğunu yürütmek için gerekenleri toplarız.

Hesap verileri: e-posta adresin, kullanıcı adın ve nasıl giriş yaptığın (şifre veya Google). Şifren yalnızca tek yönlü bir özet (hash) olarak saklanır; onu okuyamayız. Google ile giriş yaparsan Google'dan yalnızca Google hesap kimliğini ve doğrulanmış e-posta adresini alırız.
E-posta kodları ve bağlantılar: kaydolduğunda 6 haneli bir kod göndeririz; şifre sıfırlama ve hesap silme bağlantıları da e-postayla gönderilir. Kodlar ve bağlantılar yalnızca özet olarak saklanır ve süreleri dolar (kodlar 10 dakika, bağlantılar 60 dakika).
Ayarlar: uygulama dilin, video dilin ve saat dilimin (çalışma serini kendi günlerine göre saymak için).
Öğrenme verileri: mevcut seviyen, her ders videosunu nereye kadar izlediğin (izlerken uygulama bunu yaklaşık 10 saniyede bir gönderir), tamamladığın dersler, test cevapların ve sonuçların ve çalıştığın günler.
Topluluk verileri: seviyenin sohbet odasına gönderdiğin mesajlar, şikâyet ettiğin mesajlar ve seçtiğin neden, engellediğin kişiler ve hesabınla ilgili moderasyon kararları (örneğin geçici susturma).
Canlı oturumlar: bir canlı oturuma katıldığında o oda için kısa ömürlü bir erişim belirteci oluştururuz. [CONFIRM: canlı oturumlar bağlandığında canlı video sağlayıcısının neyi işlediğini ve oturumların kaydedilip kaydedilmediğini açıkla.]
İzleme listesi: izleme listene eklediğin piyasa sembolleri. OVX işlemlerini, bakiyelerini veya aracı kurum hesaplarını göstermez ve saklamaz.
Cihazlar: kullandığın her cihaz için bir giriş belirteci ("Pixel 8" gibi bir cihaz adıyla), her cihazın bildirim belirteci (Firebase Cloud Messaging'den) ve en son ne zaman etkin olduğun.
Çökme raporları: uygulama çökerse Firebase Crashlytics bize uygulama sürümü, Android sürümü, cihaz modeli, bir kurulum kimliği ve çökmenin teknik ayrıntılarını içeren bir rapor gönderir.
Güvenlik verileri: IP adresin, tekrarlanan giriş, kayıt, kod, sıfırlama ve silme denemelerini sınırlamak için kısa süreliğine kullanılır (birkaç dakika sonra sona eren sayaçlar) ve sunucu kayıtlarında yer alabilir [CONFIRM: sunucu kayıtlarının saklama süresi].
Bize yazdıkların: desteğe gönderdiğin e-postaların içeriği.

Ödeme kartı bilgilerini, alım satım veya aracı kurum hesap verilerini, kesin konumunu, kişilerini veya fotoğraflarını toplamayız. Uygulamada reklam yoktur ve reklam kimliği kullanılmaz.

3. Verileri nasıl kullanırız

Verilerini şunlar için kullanırız:

hesabını oluşturmak, korumak ve giriş yapmanı sağlamak (e-posta kodları ve şifre sıfırlama dahil);
dersleri kendi dilinde göstermek, kaldığın yeri hatırlamak, bir testi geçtiğinde sonraki dersi açmak ve seni üst seviyeye taşımak;
çalışma serini saymak;
seviyenin sohbet odasını yürütmek, engellediğin kişilerin mesajlarını gizlemek ve şikâyetleri ele almak;
seviyenin canlı oturumlarını göstermek ve katılmanı sağlamak;
izin verdiğin bildirimleri göndermek (örneğin canlı oturumdan önce hatırlatma);
OVX'i kötüye kullanıma karşı korumak (istek sınırları, moderasyon) ve çökmeleri düzeltmek;
destek taleplerine yanıt vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Yasanın bir hukuki dayanak gerektirdiği durumlarda seninle yaptığımız sözleşmeye (hesabının ve derslerinin yürütülmesi), OVX'i güvenli ve çalışır tutmaktaki meşru menfaatimize (güvenlik, moderasyon, çökme raporları), rızana (Android ayarlarından istediğin zaman kapatabileceğin bildirimler) ve yasal yükümlülüklere dayanırız.

Verilerini alım satım önerileri için kullanmayız, reklam profilleri oluşturmayız ve kişisel verilerini asla satmayız.

4. Diğer öğrencilerin gördükleri

Seviyendeki öğrenciler kullanıcı adını, baş harflerini ve seviye sohbetine gönderdiğin mesajları görebilir. Diğer öğrenciler seni kullanıcı adınla yalnızca aynı seviyedeyseniz bulabilir; biriniz diğerini engellediyse asla bulamaz. E-posta adresin diğer öğrencilere asla gösterilmez.

OVX ekibi (sahip, öğretmenler ve moderatörler) kursları yürütmek ve sohbeti denetlemek için yönetim panelinde hesap ve öğrenme verilerini görebilir. Yaptıkları her değişiklik bir işlem kaydına yazılır.

6. Bu web sitesi

Bu web sitesi çerez, analitik veya reklam kullanmaz. Açık veya koyu tema seçimini yalnızca senin cihazında, tarayıcının yerel depolamasında hatırlar. Hesap silme veya şifre sıfırlama formlarını kullandığında girdiğin e-posta adresi ve şifre, talebini işlemek için doğrudan sunucularımıza gönderilir. Web sunucumuz IP adresini kaydedebilir [CONFIRM: web sunucusu kayıtlarının saklama süresi].

7. Ne kadar saklarız

Hesabın ve öğrenme verilerin: hesabın var olduğu sürece.
Hiç onaylanmayan kayıtlar: 7 gün sonra otomatik olarak silinir.
E-posta kodları ve bağlantılar: 10 dakika (kodlar) veya 60 dakika (şifre sıfırlama ve silme bağlantıları) ve yalnızca bir kez çalışırlar.
Sohbet mesajları: hesabın var olduğu sürece. Senin veya bir moderatörün kaldırdığı mesajlar herkesten hemen gizlenir; hesabın silinene kadar moderasyon kaydı olarak saklarız.
İşlem kaydı (OVX ekibinin yaptığı değişikliklerin kaydı): 12 ay. Hesabını sildiğinde kişisel bilgilerin bu kayıtlardan çıkarılır.
Çökme raporları: Firebase Crashlytics'te [CONFIRM: 90 gün].
İstek sınırı sayaçları: birkaç dakika.
Yedekler: [CONFIRM: 90] gün içinde üzerine yazılır.
Destek e-postaları: [CONFIRM: 12] ay.

8. Hesabını silmek

Hesabını istediğin zaman uygulamada (Profil, Ayarlar, Hesabı sil) veya sana onay bağlantısı e-postalayan Hesabını sil sayfamızda silebilirsin.

Hesabını sildiğinde e-posta adresini, kullanıcı adını, şifreni, Google bağlantını, ayarlarını, ders ilerlemeni, test denemelerini, çalışma serini, sohbet mesajlarını, gönderdiğin şikâyetleri, engellediğin kişileri, izleme listeni, cihazlarını ve oturumlarını hemen ve kalıcı olarak sileriz. Kayıtlarımız tutarlı kalsın diye kişisel veri içermeyen anonim bir hesap numarası saklarız ve kişisel bilgilerini işlem kaydından çıkarırız. Yedeklerdeki kopyalar, yedeklerin üzerine yazıldığında kaybolur.

9. Güvenlik

Şifreler, e-posta kodları ve bağlantılar yalnızca özet olarak saklanır. Tüm bağlantılar HTTPS kullanır. Tekrarlanan giriş ve kod tahmin denemeleri sınırlandırılır. OVX ekibi iki adımlı doğrulama kullanmak zorundadır. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir ihlal seni etkilerse yasanın gerektirdiği şekilde bilgilendiririz.

10. Çocuklar

OVX [CONFIRM: 16] yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek onların verilerini toplamayız. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsan support@ovx.app adresinden bize ulaş, hesabı sileriz.

11. Hakların

Yaşadığın yere bağlı olarak verilerine erişme, onları düzeltme, dışa aktarma veya silme, bazı kullanımlara itiraz etme veya bunları kısıtlama, rızanı geri çekme ve bir veri koruma kurumuna şikâyette bulunma hakların olabilir.

Kullanıcı adını ve dillerini uygulamada değiştirebilir, hesabını kendin silebilirsin. Diğer tüm talepler için hesabının e-posta adresinden support@ovx.app adresine yaz.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek en üstteki tarihi güncelleriz. Değişiklik önemliyse uygulama yeni sürümü okuyup kabul etmeni ister.

13. İletişim

Bu politika veya verilerin hakkında sorular: support@ovx.app.

[CONFIRM: TÜZEL KİŞİ ADI], [CONFIRM: ADRES]